Rubens Knowledge Base
So erstellen Sie erfolgreich ein Konfiguratorprojekt:
Die wichtigsten Erkenntnisse für eine reibungslose Implementierung:
Laden Sie unsere Schritt-für-Schritt-PDF herunter oder blättern Sie auf dieser Seite, um wertvolle Hinweise für eine erfolgreiche Einrichtung zu erhalten.
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Schritt-für-Schritt Anleitung:
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Schritt 1. Datenanalyse & Konzept
Produktdaten
Die richtige Aufbereitung und Verfügbarkeit von Daten ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für ein Konfiguratorprojekt.
Um ein Produkt konfigurierbar zu machen, werden verschiedene Daten und Informationen für die Datenerstellung des Konfigurators benötigt.
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Sollten Sie die Daten nicht im gewünschten Format vorliegen haben, unterstützen wir Sie bei der Digitalisierung Ihrer Daten.
Wir bieten die folgenden Dienstleistungen zur Erstellung von Konfigurator-Daten an:
- 3D-Datenoptimierung & Modellierung
- Konfigurator-Setup (inkl. Konfigurationsregeln & Produktlogiken, kommerzielle Datenerstellung, ...)
- Optimierung von Textur- und Materialdaten und Beratung bei der Digitalisierung von Texturen
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Wenn Ihr Produkt im IDM-Format gespeichert ist, können Sie unseren IDM-Importer verwenden und eine erste Version eines Konfigurators erstellen, indem Sie einfach Ihre Daten hochladen. Alle Ihre individuellen Artikel, ihre entsprechenden Parameter und natürlich die Verbindungsregeln zwischen ihnen werden automatisch erstellt. Durch die Verwendung unserer Erweiterungsdateien können Sie den IDM-basierten Konfigurator an Ihre Bedürfnisse anpassen und optimieren. Die abschließenden manuellen Handgriffe verknüpfen dann Ihre 3D-Daten mit Ihrer IDM-Logik.
Wenn Sie also IDM-Daten haben, besteht auch die Möglichkeit, diese strukturiert zu importieren und Ihre Produktdaten schnell zu integrieren.
💡IDM ("Integriertes Datenmodell") ist ein vom DCC ("Daten Competence Center e. V.") geschaffenes einheitliches und standardisiertes Datenmodell, das einen reibungslosen Informationsaustausch ermöglicht.
Wir beraten Sie gerne!
Grober Definitionsrahmen & Kostenabschätzung
Um eine erste Kostenschätzung für Ihren individuellen Produktkonfigurator abgeben zu können, sind folgende Angaben erforderlich:
a) Entscheiden Sie im Voraus, welche Produkte Sie (zuerst) konfigurierbar machen möchten.
b) Gliederung
- Welche Teile des Produkts sind konfigurierbar?
- Welche Optionen können konfiguriert werden?
- Gibt es besondere Regeln und Ausschlusskriterien zu beachten?
- Idealerweise können Sie Preislisten bereitstellen oder Stücklisten von Beispielkonfigurationen bestellen.
c) Klären Sie so früh wie möglich alle Anwendungsfälle und Kanäle, die Sie einbeziehen möchten.
Konfigurationspfade in der Oberfläche und Schritte für den Kunden sowie dedizierte Funktionalitäten werden gemeinsam in der Analyse-, Konzeptions- und Konfigurator-Definitionsphase im Projekt definiert.
Datenanalyse, Konzeption & Definition
Um Ihnen die ersten Schritte zu erleichtern, unterstützen wir Sie gerne bei der Konzeption und stehen Ihnen mit unserer Erfahrung zur Seite:
- Wir analysieren die vorhandenen Daten (grafisch und kaufmännisch) & geben Ihnen unser Feedback für optimale Ergebnisse in 3D/AR.
- In einem gemeinsamen Termin bauen wir ein detailliertes Verständnis für Ihr Produkt und Ihre Ziele auf.
- Gemeinsame Erstellung des Konfigurator-Konzepts, das Auskunft über Funktionen und Umsetzung gibt (inkl. Konfigurationspfad, Konfigurationsparameter und -regeln, Stückliste inkl. Bestelldaten). Dazu erstellen wir Wireframes, die sich zur Veranschaulichung des Konfigurationspfades sehr bewährt haben.
- Definition von Abnahmekriterien in Form von Konfigurationsbeispielen und Stücklisten.
- Am Ende des Prozesses erhalten Sie einen Projektplan, konkretes Leistungsangebot & Timeline für die Umsetzung des Konfigurators.
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Schritt 2. Verwirklichung
Erstellung des Konfigurators, (inkl. Konfigurationspfad, Konfigurationsparameter und -regeln, Stückliste inkl. Bestelldaten). Die folgenden Wireframes veranschaulichen den Konfigurationspfad, den wir auf Wunsch für Sie erstellen können.
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Der Kunde kann entscheiden, welche Elemente er/sie individuell gestalten möchte. Im obigen Beispiel ist es möglich, das Sitzdesign und das Gestell zu personalisieren und auch Zubehör zum Produkt hinzuzufügen.
In diesem Fall kann der Kunde für das Sitzdesign aus 16 verschiedenen Sitzoptionen mit 5 Arten von Texturen und 5 Farben wählen.
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Für jedes konfigurierbare Element, das eine eigene Materialschicht besitzt, ist die Erstellung eines individuellen 3D-Modells erforderlich.
Schauen Sie sich genauer an, wie 3D im Kontext des Konfigurators funktioniert
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Konfigurator-Einstellung
Die Digitalisierung Ihrer Produkte kann auf folgenden 3 Wegen realisiert werden:
- Self-Service auf Kundenseite basierend auf unserer Dokumentation, Beispielen & Vorlagen sowie Onboarding-Schulungen.
- Roomle-Datendienst
- Vermittlung eines Datendienstpartners aus dem Roomle-Dienstleister-Netzwerk
Wenn Sie planen, den Datenservice auszulagern, erstellen wir nach Analyse Ihrer Daten und des inhaltlichen Umfangs Ihrer Produkte gerne einen ersten Kosten-Leistungsrahmen.
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Schritt 3. Feedback-Prozess
Die Konfigurator-Implementierung wird durch ein Qualitätsmanagement in Form von Rückkopplungsschleifen begleitet. Innerhalb dieser Schleifen wird der Konfigurator von uns und vom Konfigurator getestet. Dabei implementieren wir Änderungen auf Basis des Kundenfeedbacks und passen den Konfigurator weiter an die Anforderungen des Kunden an.
Während des Feedbackprozesses verwenden wir modernste Projektmanagement-Tools, um das Testen und die Kommunikation zwischen allen Beteiligten so effizient und einfach wie möglich zu gestalten.
Schritt 4. Go-Live
Spannende Zeiten stehen bevor!
Nach der Feinabstimmung und Optimierung und nach Freigabe durch den Kunden kann das Produkt in den Kanälen des Kunden live gehen.
Halten Sie Ihre Produkte auf dem neuesten Stand
Es ist ganz normal, dass es Updates zu einem Produkt gibt, wie z. B. neue Materialien, Preisänderungen oder Änderungen in der Konfigurierbarkeit. Solche Änderungswünsche können jederzeit umgesetzt werden, auch wenn ein Produkt live ist.
Wichtige Themen auf der Kundenseite
Die Aufbereitung der Daten, die Konzeption und die Produktion des Konfigurators machen nur einen Teil eines erfolgreichen Konfigurator-Projekts aus. Konfiguratoren steigern das Geschäft nur dann, wenn sie gut in die Kanäle des Kunden integriert sind – sei es die Website, ein B2B-Portal, eine App oder ein bereits bestehender Webshop.
Wir empfehlen dringend, sich bereits in einem frühen Projektstadium mit der Frage der Integration in Ihre Kanäle und Systeme zu befassen. Klären Sie intern, ob ein externer Partner für die Umsetzung benötigt wird und beziehen Sie Verantwortliche von Anfang an in die Gespräche ein.
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Beratung & Unterstützung:
Das Roomle Configurator Specialist Team steht Ihnen als konzeptioneller und technischer Berater im Prozess auf Servicebasis zur Verfügung.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!
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Katrin Kirchmayr
Digital Sales Manager
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Michaela Fraundorfer
Sales Direktor
Erfahren Sie mehr über die erfolgreiche Implementierung eines Konfiguratorprojekts.